Mi Tablet no se conecta al WiFi. Las Tablet son una verdadera maravilla que nos permiten realizar una gran variedad de actividades en cualquier lugar donde nos encontremos. Simpre y cuando podamos contar con una red de conexión WiFi, sea esta pública o privada. Aunque algunas veces surge un problema repetitivo, donde mi Tablet no se conecta al WiFi.
La versatilidad de las Tablet es única, ya que combina una computadora de escritorio con un teléfono móvil. Pero lamentablemente no escapan de sufrir fallos y una de ellas es que por más que intento conectarme al WiFi no lo hace. ¿A qué se debe este problema? ¿Será que mi Tablet se ha dañado y tengo que llevarlo a un servicio técnico?
No te alarmes y tomes decisiones apresuradas, ya que este tipo de fallas son más comunes de lo que piensas. Y en este artículo te enseñaremos como solucionar el problema cuando mi Tablet no se conecta al WiFi.
Razones por las cuales mi Tablet no se conecta al WiFi
Podemos encontrar algunas razones o causas muy comunes que pueden provocar que la Tablet no se conecte al WiFi. Las cuales tienen soluciones muy simples que cualquier persona puede llevar a cabo sin tener conocimientos de informática, entre ellas están:
- La primera causa para esta falla radica en un mal funcionamiento del Router
- Otra falla común es que te encuentras muy alejado del Router o te encuentras en un área donde existen obstáculos que interfieren con las ondas. Los cuales pueden ser muros, tabiques, puertas, equipos electrónicos, microondas, etc.
- La rede no está configurada de forma adecuada, dirección IP incorrecto o problema con el Software
- La red WiFi esta oculta
- Se ha cambiado la contraseña del WiFi
- Sistema operativo de la Tablet desactualizado
Posibles soluciones cuando mi Tablet no se conecta la WiFi
Una vez que tenemos claro los posibles causantes del problema, podemos proceder a aplicar los correctivos y como ya lo mencionamos pueden ser realizados por usted mismo. Pero antes es conveniente que revise que su Tablet esta actualizado y ejecuta la última versión disponible del sistema operativo. Ya que este puede ser la principal causa del problema.
Si todo está bien puede proceder a realizar la siguiente corrección y en este caso nos enfocaremos en el Router. Verifique si otros dispositivos se pueden conectar sin problema, verifique la contraseña, la dirección IP. Además puede intentar conectar la Tablet a otra red WiFi y comprobar si aún persiste el problema.
Coloque la Tablet lo más cerca posible del Router, que no exista interferencia entre ambos dispositivos e intente realizar la conexión. Reinicie el Router si es necesario, para ello soso debe apagarlo y desconectarlo de la red de alimentación eléctrica por 30 segundos. Luego vuelva a conectarlo e intente conectarse a la red wifi.
Reiniciar la Tablet
Cuando se ha determinado que el Router trabaja de manera correcta y no existen bloqueos de las ondas de radio, el siguiente paso es reiniciar la Tablet. Este procedimiento es muy sencillo de realizar y no afectará la información contenida en la Tablet. O sea que no se borrará ningún archivo, fotos, videos o imágenes.
Para hacer el reinicio debe pulsar un combinación de teclas muy simple, en este caso pulse y mantenga presionado por 45 segundos el botón de Bajar volumen y el botón de encendido. Pasado ese tiempo suelte los botones y espere que finalice el reinicio de la Tablet, si aun así sigue sin conectarse a la red WiFi intente lo siguiente.
Restablecimiento de la conexión a red
Otra solución que puede aplicar para solucionar este problema un poco molesto es el restablecimiento de la configuración de la red. Para ello debes seguir los siguientes pasos:
- Entrar en la Configuración del sistema en su Tablet
- En el menú que le aparecerá en pantalla, debe dirigirse y seleccionar la opción ‘Administración general’
- En el siguiente menú debes seleccionar la opción ‘Restablecer’
- A continuación elija la opción ‘Restablecer la configuración de red’
- Serás llevado a una nueva pantalla y en ella debe pulsar la opción ‘Restablecer ajustes’ y por ultimo debe confirmar su selección
Ahora debe verificar que las acciones realizadas han solucionado la falla e intente conectarse a la red WiFi. Si esto tampoco consigue reparar su Tablet entonces intente lo siguiente.
Inicio en modo seguro
Existen algunas aplicaciones que pueden causar diferentes problemas a nuestra Tablet y una de ellas es el impedimento que se conecte a una red WiFi. Y una de las formas más simple de saber si existe una aplicación que sea el responsable de esta falla es iniciando la Tablet en ‘Modo seguro’. Ya que es imposible que funcionen cuando entras en este modo.
Para hacerlo debes segur estos pasos:
- En primer lugar debes apagar la Tablet
- A continuación pulsa de manera sostenida el botón de encendido y debe soltar cuando aparezca el logo de la marca de su Tablet
- Al momento de soltar el botón de encendido, debe pulsar el botón de Bajar volumen y mantén presionado la tecla hasta que finalice el reinicio
- Solo debes dejar de pulsar el botón de Bajar volumen cuando aparezca la opción ‘Modo seguro’ esto la hará en una esquina de la pantalla.
Al entrar en ‘Modo seguro’ debe conectarse a la red WiFi, si lo hace entonces tiene un problema con una aplicación instalada recientemente en su dispositivo. El cual debe desinstalar para que la Tablet se pueda conectar sin problemas.
Consejos finales
Si al efectuar todas las acciones que te hemos descrito en este artículo y aún no consigues conectarse a la red WiFi. Es posible que se deba a un problema del Software y en este caso lo más conveniente es realizar un restablecimiento de fábrica o formateo de la Tablet.
Recuerda que este procedimiento borrará todos los archivos que ahí contengas y la dejara tal cual como cuando la comparaste. Por lo que te sugerimos que antes de dicha acción hagas una copia de seguridad y así no pierdas información de interés.
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